Survei Kepuasan Masyarakat
Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2023
Objek Survey :
--Pilih Unit--
Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Vektor dan Reservoir Penyakit Salatiga
Jenis Kelamin :
Laki-Laki
Perempuan
Usia :
Pendidikan :
SD
SMP
SMA
D1
D2
D3
S1
S2
S3
Pekerjaan :
TNI
PNS
POLRI
SWASTA
WIRASWASTA
LAINNYA
Nomor Telepon :
Jenis Layanan :
Kirim Survey
5 - 6 : Kepuasan Rendah ( C )
7 - 8 : Kepuasan Sedang ( B )
9 - 10 : Kepuasan Tinggi ( A )
1.9.Apakah urutan pelayanannya mudah?
5
6
7
8
9
10
2.8.Apakah persyaratannya mudah untuk mendapat pelayanan?
5
6
7
8
9
10
3.7.Apakah petugas melayani tepat waktu?
5
6
7
8
9
10
4.6.Apakah biaya layanan terjangkau?
5
6
7
8
9
10
5.5.Apakah layanan yang anda butuhkan terpenuhi?
5
6
7
8
9
10
6.4.Apakah perilaku petugas ramah? (salam, sapa, senyum, komunikatif)
5
6
7
8
9
10
7.3.Apakah petugas trampil dalam memberi layanan?
5
6
7
8
9
10
8.1.Apakah alat yang digunakan berfungsi dengan baik?
5
6
7
8
9
10
9.2.Apakah petugas cepat melayani pengaduan?
5
6
7
8
9
10
